23 November 2015
Skap sammen med kundene dine
Ledende bedrifter involverer kunder mer og mer når de skaper nye produkter og tjenester, mener Tor Geir Kvinen (t.v). Her sammen med Ingrid Liv Helling i NEW i et frokostseminar om samskaping onsdag 18.november i Kristiansand.
Kvinen, som har en doktorgrad i co-creation fra universitetet i Ålborg, mener at vi har mer å tjene på å være lyttende til hva kundene ønsker når vi utvikler nye produkter. Det har skjedd et skifte de senere årene - fra kunder som konsumenter til kunder som samskapere.
- Lego sier at folk som elsker lego er mer innovative enn det vi er, sier Kvinen, som har blant annet brukt Lego som studie i doktorgraden om co-creation, altså samskaping.
. Her sammen med Ingrid Liv Helling i NEW i et frokostseminar om samskaping onsda...', 'https://www.nodeeydewomen.no/media/dvoncyr3/frokostmotet.jpg');){kind=link}